자주묻는 질문(FAQ)

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자주 묻는 질문

전화하시기 전, 궁금하실 것들

여기에 없는 질문은 언제든 편하게 연락 주십시오. 상담은 무료입니다.

Q. 비용은 얼마나 드나요?

목적지 국가, 항공편, 관 규격, 서류 범위에 따라 달라져 일률적으로 말씀드리기 어렵습니다. 다만 상담 시 총액 견적을 먼저 안내해 드리며, 진행 중 사전 동의 없는 추가 비용은 발생하지 않습니다.

Q. 상담만 해도 되나요?

네. 상담은 무료이며, 연락 주신다고 해서 반드시 의뢰하셔야 하는 것은 아닙니다.

Q. 새벽에도 연락이 되나요?

네. 24시간 응대합니다. 시차가 있는 해외에서도 WhatsApp으로 언제든 연락 주십시오.

Q. 얼마나 걸리나요?

한국에서 본국으로 모시는 경우 고인 인수 후 통상 3~4일 뒤 출발이 가능합니다. 해외에서 한국으로 모시는 경우 현지 국가 절차에 따라 달라지며, 상담 시 구체적으로 안내해 드립니다.

Q. 영어로 소통이 가능한가요?

네. 유가족 및 대사관과 한국어·영어로 직접 소통합니다.

Q. 종교 의식을 지켜서 진행할 수 있나요?

네. 이슬람, 가톨릭, 불교 등 종교별 의식과 요건에 맞추어 진행합니다.

Q. 유가족이 한국에 올 수 없어도 진행되나요?

네. 위임장과 가족관계증명서를 갖추면 대리 진행이 가능하며, 필요한 서류 준비를 안내해 드립니다.

문의

다른 궁금한 점이 있으신가요

상황을 말씀해 주시면 무엇부터 하셔야 할지 차근차근 안내해 드리겠습니다.

☎ 010-3668-3439 (24시간)
✉ ikkim@internationalfs.co.kr
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